我市首创“绿点指引+电子围栏”网约车管理服务新模式 破解高铁枢

　　近日，市交通运输综合行政执法支队秉承“出行即服务”的理念，联合淮安东站站前管理服务中心、滴滴出行科技有限公司，在淮安高铁东站推出“绿点指引+电子围栏”网约车管理服务新模式（以下简称“绿点+围栏”新模式），实现科技赋能、智慧管理、精准服务，为全国首创。

　　“绿点指引”是指在淮安高铁东站枢纽范围（北至淮达路，东至京沪高速，南至淮兴路，西至高铁路，含上述城区道路）内，确定一个“绿点”作为乘客和驾驶员前往网约车乘客上车点的指引。乘客在出行平台枢纽范围内点选任何位置都自动“滑入”指定的“绿点”，然后根据“绿点”的指引步行前往上车点。网约车根据“绿点”的指引进入上车点接送旅客。出行平台为乘客、驾驶员建立友情提醒制度，指引乘客到网约车上车点（出站口左前方）、巡游出租汽车网约单专门候车点（出站口右前方）乘车，不得引导乘客到高铁站枢纽范围内的其他地点乘车。网约车上车点在出行平台乘客端显示出来的是一个绿颜色的小点，广大网约车驾驶员、乘客、志愿者形象地称之为“绿点指引”。

　　“电子围栏”是指高铁东站枢纽范围作为电子围栏，出行平台不能向电子围栏内的网约车派单，网约车在电子围栏外接单，凭实时订单进入电子围栏内的网约车上车点载客。空单网约车进入电子围栏内无法听单接单，出行平台提醒其驶离。电子围栏对乘客端没有任何约束和影响。

　　我市首创的“绿点+围栏”新模式，源于提升管理效能破解管理难题的迫切需要，是问题导向、目标导向、结果导向的一次新实践，“绿点”即美好服务，“围栏”即规范高效，从根本上治理了网约车随处带客、空单进场、堵塞通道等高铁站枢纽行业管理秩序混乱的状况，优化出站客流引导，规范运营秩序，有效压降无证经营、线下揽客等违法行为，有效提高网约车运行效率和群众出行满意度。